OLGA 導入後のサポート
契約書レビュー支援サービスの導入・定着のカギは、契約書審査業務に必要な情報をどのように整理して自社の資産にするか、という「導入時のセットアップ」と、日々の業務内で利用するための「運用フローの設計」の2つです。
OLGA は、ご契約から導入・定着にいたるまで、導入コンサルタントとカスタマーサクセスチームがしっかりご支援します。
契約業務のヒアリング~課題確認と業務フローの設定
ご契約時のキックオフミーティングで、現在の契約審査業務フローのヒアリングから、現状の課題と導入後のゴールについて認識の共有を行います。
導入後のゴールを設定し、共有することで導入効果を可視化することが可能です。
契約書ひな型の選定・プレイブック作成・セットアップ~運用方法のレクチャー
設計した業務フローや頻出する契約の種類・立場をもとに、必要な契約書ひな型の選定や作成するプレイブックの準備を支援します。
このセットアップのステップが OLGA 活用の最大のポイントです。確実かつ効果的な運用開始のために、弁護士資格や豊富な企業法務経験を持つ導入コンサルタントが、契約審査に必要なナレッジの整理と一元化をサポートいたします。
運用開始後の契約資産の蓄積・改善方法等も含め、活用方法をレクチャーいたします。
※豊富な弊社ライブラリーから、ひな型の選定やプレイブック作成を有償でご支援するプランもございます。詳しくはお問い合わせください。
運用定着サポート(月1回のオンラインMTG)
ここまで準備できたら本格的な導入開始となります。利用開始6ヶ月まではお客様が自走できるようにカスタマーサクセスチームが定着支援をサポートします。
月1回のオンラインミーティングで利用状況の共有と定着化の課題点の解決を支援いたします。
定期的な活用コンテンツ配信
ご契約後は、新機能のご案内や他社の利用事例などのコンテンツを月2回のペースでお届けします。
テクニカルサポート
活用コンテンツに加え、よくある質問も用意しております。ご自身でよくある質問から解決方法を検索したり、チャット形式の問合せを行うこともできます。
お問い合わせ受付時間
平日10:00~17:30
OLGAにご興味がある方は
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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